Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Nutzungsbedingungen beschreiben die Regeln für die Nutzung unserer Plattform und das Verhältnis zwischen uns und unseren Nutzerinnen und Nutzern. Wir erklären hier, welche Pflichten beide Seiten haben, wie Konten geführt und überprüft werden und welche Regeln für Zahlungen, Aktionen und den Umgang mit Streitfällen gelten. Bitte lesen Sie die Bedingungen aufmerksam, bevor Sie ein Konto eröffnen oder Spiele nutzen.

1. Kontoverantwortung

Jede registrierte Person ist für die Sicherheit ihres Kontos verantwortlich. Wir verlangen, dass Zugangsdaten vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben werden. Bei Verdacht auf unbefugte Nutzung ist uns unverzüglich Bescheid zu geben. Wir behalten uns das Recht vor, Konten vorübergehend zu sperren oder zu schließen, wenn Anzeichen von Betrug, Mehrfachkonten oder missbräuchlicher Nutzung vorliegen.

2. Zulassungsvoraussetzungen

Teilnahmeberechtigt sind nur natürliche Personen, die das erforderliche Mindestalter erreicht haben und in einem von uns akzeptierten Land wohnhaft sind. Bei der Registrierung sind wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Wir führen Kontoverifizierung durch und können Ausweisdokumente sowie Adressnachweise anfordern. Ohne erfolgreiche Verifizierung können Einzahlungen möglich sein, Auszahlungen jedoch verweigert werden.

3. Zulässige Nutzung der Plattform

Unsere Dienste dürfen ausschließlich für private, legale Zwecke genutzt werden. Es ist untersagt, automatisierte Tools, Mehrfachkonten, betrügerische Zahlungsweisen oder Manipulationen jeglicher Art einzusetzen. Nutzerinnen und Nutzer müssen geltende Gesetze und die hier beschriebenen Regeln beachten. Bei Verstößen behalten wir uns Maßnahmen wie Kontosperrungen, Rückbuchungen und Meldungen an zuständige Stellen vor.

4. Allgemeine Regeln zu Aktionen und Boni

Aktionen, Bonusangebote und Freispiele unterliegen eigenen Bonusbedingungen, die Bestandteil dieser Vereinbarung sind. Für die Aktivierung von Bonusangeboten gelten in der Regel Mindestbeträge, Umsatzbedingungen und Beschränkungen für Zahlungsmittel. Wir schließen bestimmte Zahlungsarten von Bonusaktionen aus und setzen maximaleinsatzlimits während der Bonusphase fest. Bonusguthaben ist nicht als echtes Guthaben zu betrachten und kann Einschränkungen bei Auszahlung unterliegen.

5. Einzahlungen und Auszahlungen

Zahlungen sind mit den von uns angebotenen Methoden möglich. Einzahlungen werden in der Regel sofort gutgeschrieben, Auszahlungen können einer Identitätsprüfung oder Auszahlungsprüfung unterliegen. Zur Durchführung von Auszahlungen ist eine erfolgreiche Kontoverifizierung erforderlich. Wir können Auszahlungsanfragen zur Prüfung zurückstellen, zusätzliche Nachweise anfordern und gesetzliche Anforderungen einhalten. Kontolimits können von Nutzerinnen und Nutzern selbst eingestellt oder von uns aus Gründen des Spielerschutzes festgelegt werden.

6. Streitbeilegung

Im Falle von Unstimmigkeiten bitten wir, zuerst unseren Support zu kontaktieren, damit wir den Sachverhalt prüfen können. Sollte keine Einigung möglich sein, bieten wir an, den Fall intern erneut zu bewerten und gegebenenfalls eine unabhängige Prüfung durch eine zuständige Stelle anzustreben. Weitergehende rechtliche Schritte bleiben den Parteien vorbehalten.

7. Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Wesentliche Änderungen werden wir in geeigneter Form ankündigen und die aktuell gültige Fassung auf der Website bereitstellen. Die weitere Nutzung der Plattform nach Inkrafttreten einer Änderung gilt als Zustimmung zu den neuen Bedingungen. Nutzerinnen und Nutzer sind verpflichtet, sich regelmäßig über Aktualisierungen zu informieren.